01 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ยินดีต้อนรับสู่ h25jj แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ของเรา ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูหน้าเว็บ การสร้างบัญชีผู้ใช้ การฝากเงิน หรือการเดิมพันในเกมใด ๆ ก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้แล้วอย่างครบถ้วน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ระหว่าง h25jj ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") และผู้ใช้งาน ("คุณ", "ผู้เล่น", "สมาชิก") ในทุกกรณีที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา
หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง โปรดหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มของเราทันที และติดต่อทีมงานเพื่อรับความช่วยเหลือ
เอกสารนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณบันทึกหรือพิมพ์สำเนาข้อกำหนดนี้ไว้เพื่อเป็นเอกสารอ้างอิงในอนาคต
02 คุณสมบัติและเงื่อนไขของผู้ใช้งาน
การใช้งาน h25jj มีเงื่อนไขด้านคุณสมบัติที่คุณต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด หากคุณไม่ผ่านเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการเข้าใช้งานหรือระงับบัญชีของคุณโดยทันที
ข้อกำหนดอายุ: h25jj ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย การสร้างบัญชีโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
คุณรับรองและรับประกันว่า:
- คุณมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์แล้วในวันที่สมัครสมาชิก
- คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
- การเข้าใช้งานการพนันออนไลน์ไม่ขัดต่อกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่
- คุณไม่ได้ถูกคุณหรือผู้ปกครองกำหนดให้ยกเว้นตัวเองจากการพนัน (self-exclusion)
- คุณไม่ได้กระทำการในนามของบุคคลที่สาม หรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้ไว้เป็นความจริงและถูกต้องครบถ้วน
h25jj ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ตลอดเวลา เพื่อตรวจสอบว่าคุณปฏิบัติตามเงื่อนไขข้างต้นครบถ้วน
03 การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี
การสร้างบัญชีบน h25jj ต้องใช้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ ผู้เล่นแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีปลอมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
หน้าที่และความรับผิดชอบของผู้ถือบัญชีมีดังนี้:
- รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่น
- แจ้งให้ h25jj ทราบทันทีหากมีการเข้าใช้งานบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
- ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้งานบัญชีของคุณแทน ไม่ว่ากรณีใด ๆ
- ไม่โอนหรือขายบัญชีให้แก่บุคคลอื่น
h25jj จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากการที่คุณไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชีของตนเอง
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) อาจถูกกำหนดให้ดำเนินการก่อนการถอนเงิน หรือเมื่อเราพิจารณาเห็นสมควร เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง และเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย
04 การฝากเงินและการถอนเงิน
h25jj รองรับช่องทางการเงินที่ผู้เล่นชาวไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT ระบบฝาก-ถอนทำงานแบบออโต้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
เงื่อนไขสำคัญด้านการเงินที่คุณต้องรับทราบ:
- ยอดฝากขั้นต่ำสำหรับ TrueMoney Wallet เริ่มต้นที่ ฿20 บาท
- การถอนเงินจะดำเนินการได้เฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
- h25jj ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน
- การถอนเงินอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบความผิดปกติทางการเงินหรือพฤติกรรมที่น่าสงสัย
- เงินที่ฝากเข้าบัญชีต้องมาจากแหล่งที่ถูกกฎหมายและเป็นของผู้เล่นเองเท่านั้น
- การฝากเงินเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการเดิมพันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
ระยะเวลาดำเนินการฝาก-ถอนโดยทั่วไปอยู่ที่ไม่เกิน 5 นาทีสำหรับระบบออโต้ อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบ อาจใช้เวลานานกว่านี้
05 โบนัส โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษ
h25jj จัดเตรียมโบนัสและโปรโมชั่นต่าง ๆ เพื่อมอบคุณค่าเพิ่มเติมแก่ผู้เล่นของเรา โดยโบนัสทุกรายการมีข้อกำหนดการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (wagering requirement) และเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
หลักเกณฑ์ทั่วไปสำหรับโบนัสและโปรโมชั่น:
- สมาชิกหนึ่งคน / หนึ่งครัวเรือน / หนึ่ง IP address มีสิทธิ์รับโบนัสแต่ละรายการได้เพียงครั้งเดียว
- โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการทำยอดเทิร์นตามที่กำหนด
- h25jj ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือเพิกถอนโบนัสได้ทุกเมื่อ
- การรับโบนัสโดยทุจริต เช่น การสร้างบัญชีปลอม การฉ้อโกง หรือการใช้วิธีการที่ผิดข้อกำหนด จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที
- โบนัสบางรายการอาจมีระยะเวลาหมดอายุ โปรดตรวจสอบเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น
06 การกระทำที่ต้องห้ามบนแพลตฟอร์ม
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยสำหรับผู้เล่นทุกคน h25jj ห้ามการกระทำดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันในรูปแบบใด ๆ
- การฉ้อโกง การทุจริต หรือการโกงในเกมทุกประเภท
- การฟอกเงิน หรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อคน
- การรบกวน ข่มขู่ หรือคุกคามผู้เล่นคนอื่นหรือเจ้าหน้าที่ของเรา
- การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับแพลตฟอร์มของเรา
- การพยายามเจาะระบบหรือทดสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้ช่องโหว่ของเกม (exploit) เพื่อให้ได้เปรียบโดยไม่ชอบธรรม
การละเมิดข้อห้ามข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที และยอดเงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกอายัดไว้เพื่อการตรวจสอบ
07 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
h25jj เชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิตส่วนตัวหรือการเงิน เราจึงได้จัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีสติ
เครื่องมือที่ h25jj จัดเตรียมไว้สำหรับผู้เล่น ได้แก่:
- การกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
- การจำกัดเวลาการเล่นในแต่ละเซสชัน
- การระงับบัญชีชั่วคราวตามระยะเวลาที่ผู้เล่นกำหนดเอง
- การปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการยุติการเล่นอย่างถาวร
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — h25jj ให้บริการเฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป หากคุณรู้สึกว่าตนเองหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเรื่องการพนัน สามารถขอความช่วยเหลือได้ที่สายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323
เราขอสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนตั้งงบประมาณก่อนเล่น และหยุดทันทีเมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด การพนันที่ดีเริ่มจากการรู้จักตัวเองและรู้จักหยุด
08 ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล
การเก็บรวบรวม ใช้งาน และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ h25jj ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
h25jj ดำเนินการปกป้องข้อมูลของคุณตามมาตรฐานสากล โดยใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่มีความจำเป็นเท่านั้น
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากคุณ หรือเป็นกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น การร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มเพื่อรับทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ
09 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม h25jj เป็นทรัพย์สินทางปัญญาที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า
คุณได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวในฐานะผู้เล่นเท่านั้น การนำเนื้อหาหรือองค์ประกอบใด ๆ ไปทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราถือเป็นการละเมิดสิทธิ์อย่างร้ายแรง
10 การจำกัดความรับผิดและข้อสงวนสิทธิ์
h25jj ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มีอยู่" (as-available) โดยไม่รับประกันว่าการให้บริการจะปราศจากข้อผิดพลาด การหยุดชะงัก หรือไวรัสคอมพิวเตอร์ทุกกรณี
h25jj จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียในกรณีดังต่อไปนี้:
- ความสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นยอมรับเอง
- การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
- ความสูญเสียที่เกิดจากการที่ผู้เล่นไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
- ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดขึ้นตามมา
ความรับผิดสูงสุดของ h25jj ต่อผู้เล่นในกรณีใด ๆ จะไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้เล่นฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิดนั้น
11 การระงับและยกเลิกบัญชี
h25jj ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณได้ทันทีและโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าคุณละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง หรือหากเราพิจารณาเห็นว่าจำเป็นเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของแพลตฟอร์มและผู้เล่นคนอื่น ๆ
เหตุผลที่อาจนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชี ได้แก่:
- การให้ข้อมูลเท็จในระหว่างการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- การพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
- การฉ้อโกงหรือพยายามฉ้อโกงแพลตฟอร์มหรือผู้เล่นคนอื่น
- การละเมิดนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- การกระทำที่ผิดกฎหมายหรือต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
- การร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ
ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกโดยไม่มีการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนให้แก่คุณผ่านช่องทางที่ใช้ฝากเงินล่าสุด ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
ผู้เล่นสามารถยกเลิกบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล
12 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
h25jj ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้เล่นทราบผ่านการประกาศบนเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนทางอีเมลก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
วันที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดฉบับล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
13 ติดต่อเราและการระงับข้อพิพาท
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือการใช้บริการของ h25jj คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- LINE: บริการตลอด 24 ชั่วโมง ภาษาไทย
สำหรับข้อพิพาทที่เกิดขึ้น เราจะพยายามแก้ไขปัญหาร่วมกับคุณอย่างเป็นมิตรและยุติธรรมก่อนเสมอ หากไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ตามที่คู่สัญญาตกลงกัน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับภาษาไทยนี้ถือเป็นฉบับที่มีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการสำหรับผู้เล่นชาวไทยทุกคน